Datenschutzerklärung für solenorava.com
Hier erfahren Sie, wie auf solenorava.com Ihre personenbezogenen Daten verarbeitet werden.
Unsere Verpflichtung zum Datenschutz
Wir schützen Ihre Privatsphäre und nehmen den Schutz personenbezogener Daten sehr ernst. Unsere Datenschutzerklärung erläutert, welche Informationen wir erheben, wie wir sie nutzen und welche Rechte Ihnen zustehen.
Wir halten uns bei der Verarbeitung personenbezogener Daten an die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie an nationale Datenschutzgesetze. Im Folgenden informieren wir Sie transparent über die Verarbeitung Ihrer Daten.
Erhebung und Verarbeitung von Daten
Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie diese freiwillig angeben oder sie technisch erforderlich sind. Die Daten dienen der optimalen Bereitstellung unserer Angebote.
Daten, die Sie direkt angeben
- • Anmeldedaten bei der Registrierung
- • Kontaktaufnahme per Formular oder E-Mail
- • Angaben im Rahmen von Umfragen
- • Abonnements für Newsletter
- • Bestellungen oder Buchungen über unsere Seite
Automatische Datenerfassung
- • IP-Adresse Ihres Endgeräts
- • Browsertyp und -version
- • Betriebssystem Ihres Geräts
- • Zugriffszeitpunkt und besuchte Seiten
- • Verwendete Referrer-URLs
Verarbeitung und Nutzung Ihrer Daten
Ihre Daten werden zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste, zur Verbesserung der Nutzererfahrung sowie zur Sicherstellung der IT-Sicherheit verwendet.
- • Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen
- • Versand von Newslettern bei Anmeldung
- • Optimierung unserer Webseiten-Inhalte
- • Erstellung pseudonymer Nutzungsstatistiken
- • Schutz vor Missbrauch und Betrug
- • Sicherstellung technischer Funktionalität
- • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Unser Versprechen: Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für die angegebenen Zwecke und geben sie nicht ohne Erlaubnis weiter. Datenschutz und Transparenz sind uns sehr wichtig.
Weitergabe Ihrer Daten an Dritte
Ihre persönlichen Informationen werden nur weitergegeben, wenn dies gesetzlich erforderlich oder für unsere Dienstleistung notwendig ist.
Einbindung externer Dienstleister
Wir setzen sorgfältig ausgewählte externe Partner für IT, Hosting und Kommunikation zur Erbringung unserer Leistungen ein.
Pflichten nach Gesetzgebung
Ihre Daten können aufgrund gesetzlicher Vorgaben an Behörden weitergeleitet werden.
Anonyme Statistikdaten
Für die Auswertung werden ausschließlich anonymisierte Analysedaten genutzt.
Ihre Rechte als Nutzer
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen und die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen.
- • Recht auf Auskunft und Transparenz
- • Recht auf Berichtigung Ihrer Daten
- • Recht auf vollständige Löschung
- • Recht auf Datenübertragbarkeit
- • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
- • Recht auf Einschränkung der Nutzung
Bei Anliegen zu Ihren Rechten wenden Sie sich bitte per E-Mail an uns. Wir bearbeiten Ihr Anliegen zeitnah und DSGVO-konform.
Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Ihre Daten sind durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.
Technische Schutzmaßnahmen
- • Verschlüsselte Übertragung per SSL/TLS
- • Regelmäßige Datensicherungen auf sicheren Servern
- • Aktualisierung aller Systeme & Firewalls
- • Zugriffsprotokollierung und Monitoring
Organisatorische Datenschutzmaßnahmen
- • Zugangskontrolle für befugte Mitarbeitende
- • Fortbildung im Bereich Datenschutz
- • Klare Richtlinien zur Datenverarbeitung
- • Verpflichtung zur Verschwiegenheit
Speicherfristen und Löschung
Daten werden so lange gespeichert, wie sie für den angegebenen Zweck benötigt werden oder gesetzliche Fristen dies vorsehen.
- • Daten aus Benutzerkonto und Registrierung
- • Nutzungsverläufe und Aktivitäten
- • Nachrichten und Supportanfragen
- • Zahlungsinformationen bei Bestellungen
- • Nutzung für Newsletter-Versand
Nach Ablauf der Fristen werden Daten sicher gelöscht.
Übermittlung ins Ausland
Eine Datenübermittlung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes erfolgt nur mit angemessenen Schutzvorkehrungen und EU-konformen Standards.
- • Vertragliche Vereinbarungen mit Dienstleistern
- • Sorgfältige Auswahl nach DSGVO-Standards
- • Anonymisierung personenbezogener Daten
- • Minimalprinzip bei Datenweitergabe
Verwendung von Cookies
Zur Bereitstellung und Optimierung setzen wir verschiedene Cookies ein, darunter technisch notwendige, funktionale und statistische Cookies.
Arten verwendeter Cookies
- • Technisch erforderliche Cookies für Login
- • Cookies zur Reichweitenmessung
- • Cookies für Anzeige individueller Inhalte
- • Cookies für Komfort- und Spracheinstellungen
Sie können der Nutzung nicht erforderlicher Cookies jederzeit widersprechen.
Aktualisierungen der Datenschutzerklärung
Unsere Datenschutzerklärung wird regelmäßig an aktuelle rechtliche und technische Entwicklungen angepasst.
- • Hinweise auf der Website zu Änderungen
- • Informationsmail bei wesentlichen Anpassungen
- • Neue Versionen im Datenschutzhinweis
- • Versionsnummer im Dokument
Bitte prüfen Sie diese Seite regelmäßig auf Neuerungen.
Kontakt zum Datenschutzbeauftragten
Für datenschutzbezogene Anfragen kontaktieren Sie uns gerne per E-Mail.
Solenorava
Volksgarten 3, 41236 Mönchengladbach (Gewerbepark Volksgarten) Germany
Telefon: +49 (04199) 497 6641
E-Mail: content@solenorava.com
Letzte Änderung am 7. Dezember 2025
Gültig ab 7. Dezember 2025